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弊社の電子マネーを使用して不当な支払いをさせられたお客様からのご相談を承ります。悪質な不当請求の内容やお支払いに至った被害の状況等を下記の項目に従ってご記入下さい。
※お問合せ内容によっては調査にお時間がかかる場合がございますので、ご了承下さい。また、調査のため当社よりお客様にご連絡させていただく場合がございます。
*印は必須項目です。
利用電子マネーでG-MONEYを選択された方は登録した電話番号を、それ以外を選択された方はチケット等に記載されている管理番号(数字20桁)を1つのみご記入下さい。複数ある場合は後日お伺いします。
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